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[CLIENT]. [TEL AFFICHÉ]

[ActivitĂ©] — [Ville]

[Spécialité], à [Ville] et [territoire].

[Une phrase, une seule : ce que vous faites, pour qui, depuis oĂč. Pas d'accroche publicitaire — ici la sobriĂ©tĂ© est le message.]

Depuis
[Année]
Inscription
[Ordre / registre, n° [XXXX]]
Langues
[Français, 
]

Les domaines d'intervention

[Ce que vous traitez, et — aussi utile — ce que vous ne traitez pas. Un visiteur qui comprend en dix secondes qu'il est au bon endroit appelle ; celui qui doute referme.]

01

[Domaine 1]

[Deux phrases : la situation concrĂšte du client, ce que vous prenez en charge.]

02

[Domaine 2]

[Le deuxiÚme domaine, décrit sans emphase.]

03

[Domaine 3]

[Le troisiĂšme, avec ce qu'il couvre exactement.]

04

[Domaine 4]

[Un domaine annexe, s'il existe vraiment.]

05

[Domaine 5]

[Idem. Cinq suffisent : au-delĂ , plus rien ne ressort.]

06

[Ce que je ne traite pas]

[Le dire fait gagner du temps Ă  tout le monde, et inspire davantage confiance qu'une liste sans fin.]

Que se passe-t-il si vous appelez ?

[C'est la question que se pose vraiment le visiteur. Y répondre en quatre étapes rassure plus que n'importe quel argument.]

[Le premier échange]

[Ce qui se dit, combien de temps ça prend, si c'est facturé ou non.]

[L'étude du dossier]

[Les piÚces à réunir, le délai habituel, qui vous recontacte.]

[La proposition]

[Ce que vous remettez par écrit, et ce que le client valide avant que ça démarre.]

[Le suivi]

[À quelle frĂ©quence le client a des nouvelles, et par quel canal.]

[PrĂ©nom Nom] — [titre exact, tel qu'il figure sur la piĂšce].

[Prénom Nom]

[Deux ou trois phrases de parcours. Ce qui compte ici : des faits vĂ©rifiables sur piĂšce — diplĂŽme, inscription, annĂ©es. Jamais un chiffre de rĂ©sultat.]

  • [AnnĂ©e][DiplĂŽme, Ă©tablissement]
  • [AnnĂ©e][Inscription Ă  l'ordre / au registre]
  • [AnnĂ©e][Installation Ă  [Ville]]
  • [AnnĂ©e][SpĂ©cialisation, formation continue]

Les honoraires

[Quand le tarif ne peut pas ĂȘtre annoncĂ©, c'est le MODE de facturation qui rassure : le client veut savoir comment il sera facturĂ©, pas forcĂ©ment combien.]

[Au temps passé]

[Le principe, l'unité de décompte, ce qui est compté et ce qui ne l'est pas.]

[Au forfait]

[Pour quel type de dossier, et ce que le forfait comprend exactement.]

[Le premier rendez-vous]

[Gratuit ou facturĂ© — le dire Ă©vite un malentendu dĂšs le premier appel.]

[Une convention d'honoraires est remise avant toute intervention. Aucun frais n'est engagé sans votre accord écrit.]

Prendre contact

[Adresse], [CP] [VILLE] — [sur rendez-vous / horaires rĂ©els].

[TEL AFFICHÉ] [EMAIL-CLIENT]

[AccĂšs : parking, transports, Ă©tage, ascenseur — les informations pratiques que personne ne pense Ă  Ă©crire.]

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